Le Directeur du Service Clients joue un rôle stratégique en supervisant et en améliorant l'ensemble des activités du service clients. Il est responsable de la gestion d'une équipe, de l'optimisation des processus et de la garantie d'une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités principales :
Compétences requises :
En tant que Directeur du Service Clients, ce poste exige une combinaison de compétences en gestion, en communication, et en analyse. Le rôle est essentiel pour assurer que l'entreprise offre un service client de haute qualité, contribuant ainsi à la fidélisation et à la satisfaction des clients.
Hommes
Femmes
Min.
Max.
54 166 €
246 111 €
1 - Complémentaire santé | 74 % des salariés de ce métier |
2 - Prévoyance | 43 % des salariés de ce métier |
3 - Vehicule de fonction | 31 % des salariés de ce métier |
1 - Ordinateur portable | 60 % des salariés de ce métier |
2 - Téléphone mobile | 54 % des salariés de ce métier |
3 - Loisirs / CE | 44 % des salariés de ce métier |
1 - Eure (27) | 136 169 € +44,4 % annuel brut |
2 - Yonne (89) | 134 622 € +42,7 % annuel brut |
3 - Territoire-de-Belfort (90) | 131 874 € +39,8 % annuel brut |
1 - Industries extractives | 141 830 € +50,4 % annuel brut |
2 - Arts, spectacles et activités récréatives | 110 842 € +17,5 % annuel brut |
3 - Administration publique et enseignement | 110 216 € +16,8 % annuel brut |
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