Salaires et rémunérations du marché pour l'emploi de Commercial sédentaire

Le Commercial sédentaire est un professionnel de la vente qui opère depuis les locaux de son entreprise, utilisant principalement le téléphone, l'email et les outils de communication digitale pour atteindre ses objectifs de vente. Il joue un rôle clé dans la gestion de la relation client, la prospection de nouveaux clients et le suivi commercial des affaires en cours.

Principales responsabilités :

• Prospection téléphonique : Réaliser des appels sortants pour identifier et qualifier de nouveaux prospects, en présentant les produits ou services de l'entreprise.
• Gestion de la relation client : Assurer le suivi des clients existants pour fidéliser la clientèle et développer le chiffre d'affaires par des ventes additionnelles ou croisées.
• Traitement des demandes : Répondre efficacement aux demandes entrantes, qu'elles soient commerciales ou techniques, en apportant des réponses adaptées aux besoins des clients.
• Négociation et conclusion de ventes : Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes, en veillant au respect des objectifs et des marges de l'entreprise.
• Suivi administratif : Gérer les aspects administratifs liés aux ventes, depuis la rédaction des propositions commerciales jusqu'à la facturation et le suivi de la livraison.

Rattachement : Le Commercial sédentaire est souvent rattaché au Responsable des ventes sédentaires, au Directeur commercial, ou au Manager d'une équipe de vente interne.

Profil :

• Formation : Formation commerciale de niveau Bac à Bac+5, selon la complexité des produits ou services vendus et les exigences de l'employeur.
• Expérience : Expérience préalable en vente ou en relation client, avec une aptitude démontrée pour la négociation et la communication à distance.
• Compétences : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, maîtrise des outils informatiques et CRM, capacité à travailler sous pression, sens de l'écoute, et persévérance.

Conclusion : Le Commercial sédentaire est fondamental pour dynamiser les ventes et entretenir une relation de proximité avec les clients sans nécessiter de déplacement. Sa capacité à générer des affaires nouvelles et à gérer efficacement le cycle de vente à distance est essentielle pour la croissance et la rentabilité de l'entreprise dans un environnement commercial de plus en plus digitalisé.