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Salaires et rémunérations du marché pour l'emploi de Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...)

Résumé de l'emploi

Le Directeur de clientèle dans le secteur de la communication et de la publicité est un professionnel clé chargé de gérer et de développer les relations avec les clients de l'agence. Ce rôle stratégique implique une compréhension approfondie des besoins des clients, la capacité à proposer des solutions créatives et efficaces, et la supervision de la mise en œuvre des campagnes de communication ou publicitaires. Le Directeur de clientèle joue un rôle crucial dans le maintien de la satisfaction client et dans la croissance des revenus de l'agence.

Principales responsabilités :

  1. Gestion des relations clients : Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en comprenant leurs objectifs d'affaires et en leur proposant des stratégies de communication adaptées.
  2. Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités d'affaires avec les clients existants et potentiels, en contribuant à la croissance du portefeuille clients de l'agence.
  3. Conception et mise en œuvre de stratégies : Travailler en étroite collaboration avec les équipes créatives et stratégiques pour développer et exécuter des campagnes qui répondent aux objectifs des clients.
  4. Suivi de projet : Assurer le suivi des campagnes et des projets, de la conception à la livraison, en garantissant le respect des délais, du budget et des attentes en matière de qualité.
  5. Reporting et analyse : Préparer des rapports de performance pour les clients, en analysant les résultats des campagnes et en recommandant des ajustements stratégiques si nécessaire.

Rattachement : Le Directeur de clientèle est généralement rattaché au Directeur général de l'agence ou au Directeur des ventes et marketing, soulignant son rôle dans la stratégie commerciale et le développement de l'entreprise.

Profil :

  • Formation : Diplôme supérieur en communication, marketing, publicité ou dans un domaine connexe, souvent enrichi par une expérience professionnelle significative dans le secteur.
  • Expérience : Expérience avérée en gestion de clientèle dans une agence de communication ou de publicité, démontrant une capacité à gérer des comptes clients de manière autonome et efficace.
  • Compétences clés : Excellentes capacités de communication et de négociation, forte orientation client, créativité, capacité à travailler en équipe, et compétences avancées en gestion de projet.

Conclusion : Le poste de Directeur de clientèle est essentiel pour le succès et la croissance d'une agence de communication ou de publicité. Il requiert un mélange unique de compétences en communication, en gestion et en marketing, ainsi qu'une solide compréhension des dynamiques du marché pour fournir des solutions créatives qui répondent aux besoins des clients et favorisent des relations à long terme.

Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...)

Informations et salaires du marché

Salaire annuel brut moyen en France

66 262 € Sur 12,06 mois en moyenne
Répartition des salaires (en € bruts) :
Statut dominant
Cadre confirmé
Ancienneté moyenne
15 ans
Jours de congés
payés moyen
26 jours

Jours de congés complémentaires moyen

8 jours

Niveau d'étude moyen

DESS / DEA / MASTER 2

Niveau d'expertise moyen

Senior
Parité salariale pour cet emploi

Hommes

Femmes

50,0% 50,0%
Salaire moyen pour les hommes
70 554 €
Salaire moyen pour les femmes
61 970 € -12,17 %

Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...)

Rémunérations du marché

Salaire de base moyen

66 262 €

Éléments garantis

1 405 €

Part variable (primes, bonus et commissions)

3 921 €

Épargne salariale

1 173 €

Incentives Long Terme

26 €

Principaux avantages

1 717 €

Autres avantages

790 €

Rémunération globale

75 295 €

Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...)

Structure des rémunérations proposées par le marché
Étendue des rémunérations
Pour la fonction Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...), l'amplitude entre la rémunération maximum et minimum est de 113 960 €

Min.

Max.

Moyenne nationale
75 295 €

47 476 €

161 436 €

Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...)

Classement des meilleurs avantages proposés sur le marché.

Directeur de clientèle (en agence de communication, publicité, évènementielle, ...)

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