La fonction de gouvernant(e) est essentielle pour maintenir l'excellence opérationnelle dans l'industrie hôtelière. Ce rôle ne se limite pas à la supervision du nettoyage et de l'entretien ; il englobe également la gestion de personnel, la formation, et la participation active à l'amélioration continue des services de l'hôtel. Les gouvernants jouent un rôle crucial dans la création d'une expérience client positive, en veillant à ce que chaque aspect de l'hébergement soit irréprochable. Avec des responsabilités étendues allant de la gestion des stocks à la communication directe avec les clients, ils doivent posséder une palette de compétences variées, alliant gestion, empathie et capacité d'adaptation.
L'évolution de carrière pour un gouvernant peut être significative, offrant des opportunités de monter en grade au sein de la hiérarchie hôtelière. Ce poste permet de développer une expertise en management hôtelier, en gestion des opérations et en satisfaction client, qui sont transférables à des postes de haute direction. En fin de compte, un gouvernant efficace est un leader inspirant, un gestionnaire compétent et un ambassadeur de la marque hôtelière, dont le travail quotidien contribue directement au succès et à la réputation de l'établissement.
Hommes
Femmes
Min.
Max.
22 668 €
42 093 €
1 - Complémentaire santé | 70 % des salariés de ce métier |
2 - Logement de fonction | 9 % des salariés de ce métier |
3 - Prévoyance | 7 % des salariés de ce métier |
1 - Téléphone mobile | 5 % des salariés de ce métier |
2 - Conseils ou formations | 2 % des salariés de ce métier |
3 - Prêts spéciaux | 0 % des salariés de ce métier |
1 - Landes (40) | 39 033 € +37,2 % annuel brut |
2 - Bas-Rhin (67) | 32 785 € +15,2 % annuel brut |
3 - Calvados (14) | 30 729 € +8,0 % annuel brut |
1 - Construction | 30 041 € +5,6 % annuel brut |
2 - Hébergement et restauration | 28 467 € +0,0 % annuel brut |
3 - Activités immobilières | 27 865 € -2,1 % annuel brut |
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