Résumé de l'emploi
Le Chargé de clientèle assurances est un professionnel du secteur des assurances, responsable de gérer et développer un portefeuille de clients en leur apportant des conseils et des solutions d'assurance personnalisés. Sa mission principale est de comprendre les besoins des clients, de les informer sur les différents produits d'assurance (automobile, habitation, santé, prévoyance, épargne et assurance vie, assurances professionnelles…) et de les accompagner dans le choix des couvertures les mieux adaptées à leur situation personnelle ou professionnelle. Il exerce en agence, sur une plateforme de conseil à distance, chez un agent général ou chez un courtier, sous les appellations de chargé de clientèle, conseiller clientèle assurance, conseiller commercial assurance ou chargé de clientèle courtage.
Principales responsabilités :
Développement commercial : prospecter de nouveaux clients, développer son portefeuille et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Conseil et vente : analyser les besoins et les risques de chaque client, proposer et tarifer les solutions adaptées, négocier et conclure les contrats, dans le respect du devoir de conseil.
Suivi du portefeuille : assurer le suivi de ses clients, les renouvellements et les adaptations de contrats, et accompagner les clients lors de leurs sinistres, en lien avec les gestionnaires.
Fidélisation : veiller à la satisfaction de ses clients en maintenant une relation régulière et en proposant de nouvelles solutions selon l'évolution de leurs besoins.
Rattachement : ce poste est généralement rattaché au département commercial d'une compagnie ou d'une mutuelle d'assurances, à un responsable d'agence ou de plateforme, ou à un agent général ou un courtier. Une collaboration étroite avec les équipes de gestion des contrats, de gestion des sinistres et de souscription est essentielle pour offrir un service cohérent et de qualité.
Profil : le profil recherché associe un diplôme de Bac+2 à Bac+5 en assurance, finance, commerce ou droit et, idéalement, une première expérience dans le secteur. Une bonne connaissance des produits d'assurance, des compétences en vente et en négociation, une excellente capacité de communication et un fort sens du service client sont indispensables, ainsi que la capacité à travailler de manière autonome.
Évolution : le Chargé de clientèle assurances peut évoluer vers la gestion de portefeuilles plus importants (clientèle professionnelle ou patrimoniale), vers l'inspection commerciale, la direction d'agence ou le métier d'agent général d'assurances.
Salaire du marché
versé sur 12,38 mois.
Le salaire de base pour l'emploi de Chargé de clientèle assurances correspond à la rémunération fixe hors primes, variable et avantages. Voici comment le salaire fixe se répartit sur l'ensemble du marché, et l'étendue observée entre les profils les moins et les mieux rémunérés.
Profil type & parité
Profil médian observé pour l'emploi de Chargé de clientèle assurances et répartition femmes / hommes des rémunérations.
Comparez votre salaire aux rémunérations réelles du marché.
Tester mon salaireRémunération globale
Au-delà du salaire de base, la rémunération globale agrège l'ensemble des éléments perçus : éléments garantis, part variable (primes, bonus et commissions), dispositifs d'épargne salariale, incentives long terme et avantages tels que la mutuelle, les dispositifs de retraite supplémentaire, etc. Voici la décomposition du « package » de rémunération pour l'emploi de Chargé de clientèle assurances.
Avantages les plus proposés
Les dispositifs et avantages les plus fréquemment associés à cet emploi, en part des salariés concernés.
Chargé de clientèle assurances, où trouver les meilleurs salaires ?
Les départements et secteurs d'activité où cet emploi est le mieux rémunéré, avec l'écart par rapport à la moyenne nationale.
- 1Territoire-de-Belfort (90)42 931 €+17,3 %
- 2Gers (32)41 804 €+14,2 %
- 3Yonne (89)41 097 €+12,3 %
- 1Construction38 590 €+5,4 %
- 2Activités financières et d'assurance36 626 €+0,1 %
- 3Santé humaine et activités d'action sociale35 781 €−2,3 %
Questions fréquentes
Quel est le salaire moyen pour l'emploi de Chargé de clientèle assurances ?+
Quelle est la fourchette de salaire pour l'emploi de Chargé de clientèle assurances ?+
Où l'emploi de Chargé de clientèle assurances est-il le mieux rémunéré ?+
D'où viennent les chiffres de cette page ?+
Métiers proches
Les autres emplois repères suivis dans la même famille de métiers (« Banques - Assurances ») , avec leur fiche salaire détaillée.
Source des données : l'ensemble des statistiques de cette page (salaires, structure des rémunérations, avantages, classements) est issu de la base de données WAAGE , propriété du cabinet de conseil en rémunération PEOPLE BASE CBM. Les données sont collectées auprès des entreprises utilisatrices du portail, vérifiées par des consultants spécialisés et actualisées en continu. Toute reprise de ces chiffres doit mentionner la source « WAAGE · PEOPLE BASE CBM ».