Accueil/Emplois suivis/Banques - Assurances/Gestionnaire sinistres
Emploi suivi · Banques - Assurances

Gestionnaire sinistres

Résumé, salaires, rémunérations, principaux avantages, … consultez un aperçu de ce qui est proposé par les entreprises pour cet emploi.

EmployéNiveau Confirmé10 ans d'ancienneté
Synthèse marché Données WAAGE
Salaire de base moyen
38 322 €
brut annuel · 12,61 mois
Rémunération globale
42 512 €
Statut
Employé
Expertise
Confirmé
Ancienneté moyenne
10 ans
Parité F / H
70 / 30

Résumé de l'emploi

Le Gestionnaire de Sinistres occupe une position vitale au sein de l'industrie des assurances, agissant comme le principal point de contact entre l'assureur et l'assuré en cas de sinistre. Ce professionnel doit allier expertise technique, compétences analytiques et qualités relationnelles pour mener à bien ses missions. Sa capacité à évaluer avec précision les dossiers de sinistres, à déterminer les responsabilités et à calculer les indemnisations conformément aux contrats d'assurance est essentielle pour garantir l'équité du processus d'indemnisation.

La gestion efficace des sinistres implique une communication claire et empathique avec les assurés, souvent dans des moments difficiles, ce qui requiert non seulement une grande sensibilité humaine mais aussi une capacité à gérer le stress et les émotions. Par ailleurs, le gestionnaire doit faire preuve de rigueur dans le suivi des dossiers et dans la documentation des décisions prises, assurant ainsi la transparence et la traçabilité des opérations.

La fonction de Gestionnaire de Sinistres est également stratégique pour l'assureur, car elle impacte directement la satisfaction et la fidélisation des clients. En outre, à travers l'analyse des dossiers traités et la remontée d'informations pertinentes, le gestionnaire contribue à l'amélioration continue des produits d'assurance et à la prévention des risques.

Ce rôle exige une mise à jour constante des connaissances, notamment légales et techniques, afin de s'adapter aux évolutions du marché et aux nouvelles réglementations. L'efficacité, la précision et l'intégrité sont des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction, qui offre des perspectives d'évolution vers des postes de management ou de spécialisation dans des branches d'assurance spécifiques.

En résumé, le Gestionnaire de Sinistres joue un rôle clé dans la chaîne de valeur des assurances, en assurant un traitement juste et efficace des sinistres. Sa performance a un impact significatif sur la réputation et la compétitivité de l'assureur, faisant de lui un acteur incontournable de la relation client.

Source des données. Tous les indicateurs de cette page sont calculés par WAAGE à partir des rémunérations réelles collectées auprès des entreprises.

Salaire du marché

38 322 € salaire de base moyen brut annuel,
versé sur 12,61 mois.

Le salaire de base pour l'emploi de Gestionnaire sinistres correspond à la rémunération fixe hors primes, variable et avantages. Voici comment le salaire fixe se répartit sur l'ensemble du marché, et l'étendue observée entre les profils les moins et les mieux rémunérés.

Répartition des salaires de basepart des salariés · brut annuel
Moyenne 38 k€
0%
22 k€
3%
25 k€
9%
28 k€
14%
31 k€
15%
34 k€
17%
37 k€
13%
40 k€
10%
43 k€
8%
46 k€
4%
49 k€
5%
52 k€
3%
55 k€
1%
58 k€
0%
61 k€
0%
64 k€
Tranches de salaireMoyenne nationale
Étendue des rémunérationsdu moins au mieux payé
Minimum23 854 € Maximum123 045 €
Moyenne 42 512 €
Amplitude de rémunération : 99 191 € entre les profils les moins et les mieux payés.

Profil type & parité

Profil médian observé pour l'emploi de Gestionnaire sinistres et répartition femmes / hommes des rémunérations.

Statut dominant
Employé
le plus représenté
Ancienneté moyenne
10ans
d'expérience professionnelle
Période de paie
12,61mois
salaire annualisé
Congés payés
26jours
moyenne observée
Congés complémentaires
10jours
RTT & assimilés
Niveau d'expertise
Confirmé
le plus représenté
Parité salariale femmes / hommesrépartition & rémunération
Femmes 70,1 %
Hommes 29,9 %
Salaire de base moyen — Femmes
38 101 €
Salaire de base moyen — Hommes
38 843 €
−1,9 %en faveur des hommes sur le salaire de base moyen.

Comparez votre salaire aux rémunérations réelles du marché.

Tester mon salaire

Rémunération globale

Au-delà du salaire de base, la rémunération globale agrège l'ensemble des éléments perçus : éléments garantis, part variable (primes, bonus et commissions), dispositifs d'épargne salariale, incentives long terme et avantages tels que la mutuelle, les dispositifs de retraite supplémentaire, etc. Voici la décomposition du « package » de rémunération pour l'emploi de Gestionnaire sinistres.

Du salaire de base à la rémunération globalemoyennes annuelles brutes
Salaire de base
38 322 €
Éléments garantis
1 260 €
Part variable (primes, bonus, commissions)
615 €
Épargne salariale
1 436 €
Incentives long terme
24 €
Principaux avantages
625 €
Autres avantages
230 €
Rémunération globale moyenne42 512 €

Avantages les plus proposés

Les dispositifs et avantages les plus fréquemment associés à cet emploi, en part des salariés concernés.

Principaux avantagesdispositifs sociaux
1 Complémentaire santé
77%
2 Prévoyance
28%
3 Retraite supplémentaire
15%
Avantages en naturematériel & services
1 Loisirs / CE
34%
2 Conseils ou formations
16%
3 Remises sur les produits ou services de la société
14%

Gestionnaire sinistres, où trouver les meilleurs salaires ?

Les départements et secteurs d'activité où cet emploi est le mieux rémunéré, avec l'écart par rapport à la moyenne nationale.

Top départementssalaire de base moyen
  • 1Indre (36)45 128 €+17,8 %
  • 2Hautes-Alpes (05)44 707 €+16,7 %
  • 3Isère (38)44 608 €+16,4 %
Top secteurs d'activitésalaire de base moyen
  • 1Transports et entreposage39 263 €+2,5 %
  • 2Construction38 739 €+1,1 %
  • 3Activités financières et d'assurance38 450 €+0,3 %

Questions fréquentes

Quel est le salaire moyen pour l'emploi de Gestionnaire sinistres ?+
Le salaire de base moyen observé en France pour l'emploi de Gestionnaire sinistres est de 38 322 € bruts par an. La rémunération totale moyenne, avantages et variable inclus, atteint 42 512 € bruts par an.
Quelle est la fourchette de salaire pour l'emploi de Gestionnaire sinistres ?+
80 % des salaires de base observés se situent entre 28 893 € et 49 922 € bruts par an (du premier au neuvième décile).
Où l'emploi de Gestionnaire sinistres est-il le mieux rémunéré ?+
D'après la base WAAGE, c'est dans le département Indre (36) (45 128 € bruts par an en moyenne) et dans le secteur Transports et entreposage (39 263 € bruts par an en moyenne) que l'emploi de Gestionnaire sinistres est le mieux rémunéré.
D'où viennent les chiffres de cette page ?+
Toutes les statistiques présentées proviennent de la base de données WAAGE, propriété du cabinet de conseil en rémunération PEOPLE BASE CBM : des rémunérations réelles, collectées auprès des entreprises utilisatrices du portail, vérifiées par des consultants spécialisés et actualisées en continu.

Métiers proches

Les autres emplois repères suivis dans la même famille de métiers (« Banques - Assurances ») , avec leur fiche salaire détaillée.

Source des données — L'ensemble des statistiques de cette page (salaires, structure des rémunérations, avantages, classements) est issu de la base de données WAAGE , propriété du cabinet de conseil en rémunération PEOPLE BASE CBM. Les données sont collectées auprès des entreprises utilisatrices du portail, vérifiées par des consultants spécialisés et actualisées en continu. Toute reprise de ces chiffres doit mentionner la source « WAAGE — PEOPLE BASE CBM ».

Aller plus loin

Et vous, où vous situez-vous ?

Vous êtes Gestionnaire sinistres ?

Comparez gratuitement votre rémunération à celle du marché en moins de 2 minutes, et situez-vous parmi les profils observés sur ce métier.

Tester notre simulateur de salaire

Vous êtes RH ou dirigeant ?

Accédez à la donnée complète : benchmark détaillé, positionnement de vos équipes et pilotage de votre politique salariale avec WAAGE.

Découvrir WAAGE
Passons à l'action

Pilotez vos rémunérations sur la donnée la plus fiable du marché.

Réservez une démo avec un consultant spécialisé en rémunérations. Sans engagement.

  • Une démo personnalisée, appliquée à votre contexte
  • L'accompagnement de consultants experts en rémunérations
  • 100 % français · données traitées en totale conformité RGPD

Réservez votre démonstration.

C'est simple et rapide.

Conformément à la loi « informatique et libertés » et au Règlement sur la Gestion et la Protection des Données, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant PEOPLE BASE soit par courrier au 218, Boulevard Saint-Germain 75007 Paris, soit par email à [email protected].

Ce site est protégé par reCAPTCHA ; la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google s'appliquent.