Résumé de l'emploi
Le Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops) donne à la direction commerciale et aux équipes de vente les outils, les données et les processus qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs : il construit les tableaux de bord et les analyses de performance, prépare les objectifs et les plans de rémunération variable, administre l'outil de gestion de la relation client (CRM), organise les campagnes et les challenges commerciaux et anime le réseau de vente. Il est le bras droit opérationnel du directeur commercial, à la frontière entre la vente, le marketing, le contrôle de gestion et les systèmes d'information.
Appellations courantes : responsable pilotage commercial, responsable animation commerciale, sales operations manager, sales ops, responsable performance commerciale, responsable efficacité / excellence commerciale, chargé d'animation commerciale, sales analyst, analyste des ventes, directeur du pilotage commercial (selon l'étendue du poste).
Principales responsabilités :
Pilotage de la performance : construire et diffuser les tableaux de bord (chiffre d'affaires, marges, pipeline, activité), analyser les écarts et alerter la direction commerciale.
Objectifs et rémunération variable : préparer la répartition des objectifs, les plans de commissionnement et de primes, et en calculer les résultats.
Outils et processus : administrer le CRM et les outils d'aide à la vente, définir les processus commerciaux, fiabiliser les données clients.
Animation commerciale : concevoir et suivre les plans d'action, les campagnes, les challenges et les opérations commerciales avec le marketing.
Support aux équipes : former les commerciaux aux outils et aux processus, préparer les revues d'activité et les comités commerciaux.
Rattachement : au directeur commercial, au directeur des ventes ou au directeur des opérations commerciales.
Profil : formation Bac + 5 (école de commerce, école d'ingénieurs, master contrôle de gestion ou marketing) ; maîtrise de l'analyse de données, des tableurs, des outils de pilotage et du CRM ; bonne compréhension des métiers de la vente ; rigueur, esprit d'analyse et sens de la communication.
Évolution : directeur du pilotage commercial ou des opérations commerciales, responsable commercial, chef des ventes, contrôleur de gestion commercial senior.
Salaire du marché
versé sur 12,50 mois.
Le salaire de base pour l'emploi de Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops) correspond à la rémunération fixe hors primes, variable et avantages. Voici comment le salaire fixe se répartit sur l'ensemble du marché, et l'étendue observée entre les profils les moins et les mieux rémunérés.
Profil type & parité
Profil médian observé pour l'emploi de Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops) et répartition femmes / hommes des rémunérations.
Comparez votre salaire aux rémunérations réelles du marché.
Tester mon salaireRémunération globale
Au-delà du salaire de base, la rémunération globale agrège l'ensemble des éléments perçus : éléments garantis, part variable (primes, bonus et commissions), dispositifs d'épargne salariale, incentives long terme et avantages tels que la mutuelle, les dispositifs de retraite supplémentaire, etc. Voici la décomposition du « package » de rémunération pour l'emploi de Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops).
Avantages les plus proposés
Les dispositifs et avantages les plus fréquemment associés à cet emploi, en part des salariés concernés.
Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops), où trouver les meilleurs salaires ?
Les départements et secteurs d'activité où cet emploi est le mieux rémunéré, avec l'écart par rapport à la moyenne nationale.
- 1Haute-Savoie (74)92 916 €+40,4 %
- 2Paris (75)80 123 €+21,1 %
- 3Val-de-Marne (94)67 773 €+2,4 %
- 1Arts, sports et activités récréatives113 962 €+72,2 %
- 2Activités spécialisées, scientifiques et techniques99 174 €+49,9 %
- 3Activités financières et d'assurance72 484 €+9,5 %
Questions fréquentes
Quel est le salaire moyen pour l'emploi de Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops) ?+
Quelle est la fourchette de salaire pour l'emploi de Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops) ?+
Où l'emploi de Responsable pilotage et animation commerciale (sales ops) est-il le mieux rémunéré ?+
D'où viennent les chiffres de cette page ?+
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